Corven · Devoluciones

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Costo de devolución
$100
MXN por la guía de devolución. Tú la contratas y nos envías la prenda.
Lo que recibes
Crédito
100% del valor de tu prenda en crédito para usar en tu próxima compra en corven.club.
Cómo hacer una devolución
01
Contáctanos
Escríbenos a través de nuestra página de contacto con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te respondemos en menos de 24 horas.
02
Compra tu guía de envío
Genera una guía de devolución con la paquetería de tu preferencia. El costo es de $100 MXN y corre por tu cuenta. Te compartimos nuestra dirección de envío.
03
Empaca y envía tu prenda
La prenda debe estar en perfectas condiciones: sin uso, sin lavar, con etiquetas originales y en su empaque. Envíanos el número de guía por correo.
04
Recibe tu crédito
Al recibir y verificar la prenda, aplicamos el crédito a tu cuenta en 1–3 días hábiles. Úsalo cuando quieras en tu siguiente compra.
100%
Tu devolución se convierte en
Crédito en tienda. Sin fechas de vencimiento. Úsalo en el siguiente drop o cuando lo necesites.
Nota sobre cambios de prenda
Debido a la alta demanda de nuestro Drop 01, no es posible realizar cambios directos de prenda. Si deseas una talla diferente u otro modelo, el crédito en tienda te permitirá adquirirlo en nuestro siguiente lanzamiento. Los drops de Corven son limitados — te avisamos con anticipación.
Condiciones de la devolución
  • La prenda debe estar sin uso y sin lavar.
  • Con todas las etiquetas originales puestas.
  • En su empaque original o en uno equivalente.
  • La solicitud debe hacerse dentro de los 15 días posteriores a la recepción.
  • El costo de la guía de devolución ($100 MXN) no es reembolsable.
  • Prendas con signos de uso, daño o lavado no serán aceptadas.
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